Как вернуть деньги за свадебное платье после более чем 14 дней после покупки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2772284
Ответы юристов (1)
Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе вернуть надлежащего качества товар, если прошло менее 14 дней с момента его покупки. Однако, если прошло более 14 дней, то возврат товара возможен только в случае обнаружения скрытых дефектов, о которых потребитель не мог знать при покупке. Также, возврат возможен, если продавец не предоставил полную и достоверную информацию о товаре или не исполнил обязательства по договору. В случае отсутствия каких-либо оснований для возврата, продавец имеет право отказать потребителю в возврате денежных средств за товар.
Для решения вопроса по возврату денежных средств за товар (свадебное платье), необходимо обратиться к продавцу и ознакомиться с условиями возврата товара, которые были оговорены при покупке. Если в условиях был указан срок, в течение которого можно вернуть товар, то после истечения этого срока возврат денег за товар уже не является обязательным. Также следует иметь в виду, что действующим законодательством РФ предусматривается возможность возврата товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки без указания причин возврата. Однако, если в данном случае свадебное платье имеет определенные дефекты, то покупатель имеет право на замену товара на аналогичный или возврат денег при условии, что дефекты были обнаружены до подписания акта приема-передачи товара и не являются следствием нарушения правил эксплуатации товара покупателем. Таким образом, для более точного ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями покупки и состоянием товара.
Статья 497 ГК РФ "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества", статья 498 ГК РФ "О возврате денег за товар ненадлежащего качества", статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы