Как вернуть деньги за страховку на мобильный телефон?

"Я только что купил телефон, а в него была без моего ведома вставлена страховка на 4 тысячи рублей. Я не нуждаюсь в страховке, могу ли я вернуть за нее деньги?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней со дня покупки и вернуть его продавцу. В случае если страховка была оформлена без вашего согласия, это может быть признано недобросовестной торговлей и нарушением ваших прав как потребителя. В таком случае вы можете обратиться в магазин с требованием вернуть деньги за страховку. Если продавец будет отказываться, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был совершен покупка, и предъявить чек или другие документы, подтверждающие факт приобретения телефона. Далее, следует требовать от продавца объяснения на каком основании была внесена оплата за страховку без согласия покупателя и требовать ее возврата. В случае отказа продавца вернуть деньги, можно обратиться в суд с соответствующей претензией и требованием возврата денежных средств за страховку или же заключить мировое соглашение с магазином.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования" Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Вынужденное страхование" Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возвращении стоимости товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы