Как вернуть деньги за соковыжималку Бауер? Советы и инструкции

Как можно вернуть деньги за соковыжималку бауэр, которую я (87 лет) купила за 55000 рублей прошлым летом, если товар находится в упаковке, оформлен договор на оплату, но подпись клиента отсутствует, стоит только подпись консультанта?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ, договор купли-продажи считается заключенным в случае, если продавец предоставил покупателю товар и получил за него оплату. Наличие подписи покупателя на договоре лишь подтверждает факт его ознакомления с условиями сделки. Однако, если качество товара не соответствует заявленному, то покупатель имеет право на обмен или возврат денег в течение 14 дней со дня покупки. Рекомендую обратиться к продавцу с требованием о возврате денег и при необходимости обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который подписала бабушка. Если подписи клиента нет, то необходимо обратить внимание на условия договора и наличие подписи продавца (консультанта).

  2. Оригинальную упаковку товара и чек об оплате.

  3. Документ об оплате, если он был.

После получения этих документов необходимо обратиться в организацию, в которой была приобретена соковыжималка, и предъявить свои требования о возврате денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если с организацией не удается договориться, то можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Настоящим кодексом регулируются отношения, возникающие из гражданских правоотношений, если иное не установлено федеральным законом (Статья 1 ГК РФ).

В законодательстве РФ не существует непосредственно применимых к настоящему случаю статей, т.к. нет информации о деталях получения денег. Возможно, стоит рассмотреть применение статьи 307 ГК РФ "Договор купли-продажи", а также статьи 158, 159, 160 ГК РФ "Недействительность сделок". Для получения конкретного ответа на данный вопрос необходимо обратиться к юристу, имеющему полную информацию о ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы