Как вернуть деньги за соковыжималку, если не выполнили условия договора и не дали кассовый чек: пункты постановления правительства #55 и #52
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2678429
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если покупатель не удовлетворен полученным товаром или продавец не выполнил своих обязательств по договору купли-продажи, покупатель имеет право потребовать замены товара, устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возврата денежных средств.
В данном случае, покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств, ссылаясь на невыполнение продавцом своих обязательств по установке и настройке соковыжималки, а также отсутствие выдачи товарного или кассового чека и нарушение правил оформления договора.
Пункт постановления правительства №55, запрещающий обмен и возврат технически сложных товаров, не может применяться в случае нарушения продавцом своих обязательств по договору.
Для получения полной консультации и защиты прав в этой ситуации рекомендуется обратиться за помощью к компетентному юристу и/или органам государственной власти, ответственным за защиту прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов:
- Договор между покупателем и продавцом, подписанный сторонами при покупке соковыжималки.
- Копия постановления Правительства Российской Федерации №55.
- Доказательства того, что продавец не выполнил свойственную ему процедуру по сборке и установке данного изделия на дому покупателя.
- Свидетельства о том, что продавец не выдал товарный или кассовый чек.
- Доказательства того, что информация о цене каждой отдельной позиции была умышленно скрыта от покупателя.
Также необходимо обратить внимание на сроки, в течение которых покупатель имеет право на возврат товара. Если срок не истек, то покупатель может вернуть товар и получить свои денежные средства обратно, основываясь на правах, предоставленных ему законодательством Российской Федерации.
Пункт #52 статьи 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - "Обязанности продавца при реализации товаров", пункт 46 той же статьи, а также статья 31 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" - "Обязательности юридических лиц при применении контрольно-кассовой техники". В данном случае можно рассмотреть возможность требования возврата денежных средств в соответствии с пунктом 3 статьи 22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - "Сроки и порядок возврата товара ненадлежащего качества".
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы