Как вернуть деньги за необходимую, но ненужную соковыжималку: полезные советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2844331
Ответы юристов (1)
Для того чтобы вернуть деньги за соковыжималку, необходимо обратиться к продавцу. В соответствии с пунктом 2 статьи 497 Гражданского кодекса РФ, покупатель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть товар в течение 14 дней со дня его получения, если товар не подошел по качеству, количеству или комплектации. Если же покупатель еще не получил товар и желает отказаться от сделки, то необходимо обратиться к продавцу и запросить возврат денежных средств, уведомив его об этом в соответствии с пунктом 5 статьи 497 ГК РФ. В случае отказа продавца вернуть деньги, покупатель может обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или судебные органы.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи соковыжималки, если таковой был заключен.
Квитанция об оплате соковыжималки, подтверждающая факт ее оплаты.
Корреспонденция между продавцом соковыжималки и покупателем, включая переписку по электронной почте, текстовым сообщениям и иным способам связи.
Скриншоты страниц интернет-магазина или других ресурсов, на которых была размещена информация о соковыжималке и ее стоимости.
Иной материал, подтверждающий факт оплаты и неисполнения обязательств продавцом (например, если произведена оплата через банкинговую систему – реквизиты платежа).
На основании указанных документов можно составить претензию к продавцу и обратиться в суд в защиту своих прав и интересов.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 445 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение сроков поставки товара" - статья 475 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товаров" - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при осуществлении розничной и интернет-торговли"
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы