Как вернуть деньги за смартфон Xiaomi с недостоверными данными и отсутствующими IMEI?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3527676
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации у покупателя есть шанс получить уплаченные за товар средства. Согласно статье 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-ФЗ), если обнаружены недостатки товара, которые возникли по вине продавца, покупатель вправе требовать замены товара надлежащего качества, устранения недостатков, пропорционального уменьшения цены или возмещения убытков, а в случае существенных недостатков - расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт приобретения товара
- Письменная претензия, направленная продавцу в соответствии со статьей 22 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-ФЗ)
- Статья 22 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-ФЗ)
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы