Что делать, если покупатель на Авито требует вернуть деньги за смартфон?

Здравствуйте! В данной ситуации вам потребуется собрать все доказательства, которые подтверждают, что смартфон, который вы продали, был рабочим и исправным на момент продажи. Это могут быть фотографии товара, чеки о продаже, переписка с покупателем или свидетельские показания, если при осмотре присутствовали свидетели. Эти доказательства помогут вам защитить свои интересы и опровергнуть обвинения в мошенничестве.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: фотографии товара, чеки о продаже, переписка с покупателем и свидетельские показания (если есть). Эти документы помогут вам доказать, что смартфон был исправным на момент продажи и защитить свои интересы.

Данная ситуация регулируется статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила ответственности продавца за качество товара. Также статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации может быть применима в случае обвинений в мошенничестве. Однако, для более точного ответа исследования Ваших документов недостаточно и следовательно я не могу однозначно назвать статьи.