Как вернуть деньги за шубу, которая не соответствует заявленному размеру - правила и нарушения продавца

Согласно статье 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товар не является надлежащего качества в силу его несоответствия условиям договора купли-продажи, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены товара надлежащего качества, соразмерного уменьшению покупной цены или безвозмездного устранения недостатков товара. При этом продавец обязан заменить товар надлежащего качества покупателю или вернуть уплаченные за товар деньги в течение семи дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Если продавец был уведомлен заранее о размере шубы, то он нарушил условия договора купли-продажи и не предоставил потребителю товар надлежащего качества. В такой ситуации покупатель имеет право вернуть товар и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи шубы.

2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара.

3. Свидетельские показания лиц, которые были присутствовали при совершении сделки купли-продажи.

4. Документы, подтверждающие фактический размер шубы.

Для возврата средств, покупатель должен обратиться к продавцу с требованием о возврате денег и с указанием причины возврата. Если продавец отказывается вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав.

В данном случае, продавец не нарушил никаких законов, так как в Российской Федерации нет обязательного требования к размерам шуб. Однако, если бы продавец заранее знал, что фактически шуба большего размера, но при этом дал ложное представление о размере товара, то он мог бы нарушить требования закона о защите прав потребителей.

• Статья 14.1 Гражданского кодекса РФ "Информированное согласие на обязательство"
• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок возмещения убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств"
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителей при обмене товара надлежащего качества"
• Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора купли-продажи"