Как вернуть деньги за риэлторские услуги: варианты решения проблемы

Добрый день.

Консультант не может дать конкретного ответа на ваш вопрос без дополнительной информации. Однако, если ваш знакомый считает, что риэлторское агентство не оказало полностью или качественно услуги, которые были оплачены, то он может попытаться решить эту проблему через суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, гражданин вправе требовать возврата денежных средств в соответствии с условиями договора и общих правил законодательства о защите прав потребителей. Для этого может потребоваться подготовка и подача искового заявления в судебных органах Российской Федерации.

Для решения данной проблемы Вашему знакомому понадобятся следующие документы: 1. Договор, заключенный между знакомым и риэлторским агентством, а также его копия; 2. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг риэлторского агентства, например, квитанция об оплате или расходный ордер; 3. Документы, подтверждающие факт обращения знакомого в риэлторское агентство с просьбой вернуть деньги за неоказанные услуги, такие как электронные письма, заявления или претензии.

Для получения правовой помощи и дополнительной информации по данному вопросу, рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Ситуация требует анализа ответственности сторон в контракте. Похоже, что в данном случае речь идет о договоре возмездного оказания услуг, который регулируется главой 39 Гражданского кодекса РФ. Особенно важными могут оказаться следующие статьи:

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг. Статья 780. Содержание договора возмездного оказания услуг. Статья 781. Оплата работника за оказание услуг. Статья 782. Изменение и расторжение договора возмездного оказания услуг. Статья 783. Права и обязанности сторон договора возмездного оказания услуг.

Также могут быть применимы положения Закона о защите прав потребителей.