Что делать, когда риэлторские услуги обходятся в дороже: история возврата переплаты и правила решения споров

Договор, заключенный с риэлторской компанией, должен быть тщательно изучен, чтобы понять, какие условия и соглашения были согласованы между сторонами. В соответствии с законодательством Российской Федерации, риэлторская компания должна четко определить размер своей комиссии в договоре и пояснить, как она будет оплачена. Если в договоре указана фиксированная сумма 30 тысяч, то агенты компании не имеют права изменять ее без согласия заказчиков работ.

Судя по описанию ситуации, вы доверились агенту риэлторской компании в вопросах продажи квартиры. Но оплаченным за услуги риэлторской компании было меньше, чем обещал агент. Кроме того, агент заставил покупателя внести авансовый платеж, который, как он убедил вас, входит в стоимость недвижимости.

Таким образом, если риэлторская компания предоставила вам некорректные условия, вы имеете право на привлечение их к ответственности. Вам нужно обратиться к договору, который был заключен между вами и риэлторской компанией, иначе - это может привести к судебному разбирательству.

Вам необходимо собрать всю имеющуюся документацию по этой сделке: договоры, расписки, уведомления, счета-фактуры, чеки, квитанции об оплате и всю переписку с риэлторской компанией и агентом. Если вы можете доказать, что платеж был произведен авансом на покупку недвижимости, а не на оплату услуг комиссионера, то вам следует обратиться в прокуратуру Российской Федерации, в целях защиты своих прав и законных интересов в судебном порядке.

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

1. Копия договора купли-продажи квартиры между продавцом и покупателем;
2. Копия договора с риэлторской компанией;
3. Расписки об оказанных услугах риэлторской компании и об оплате комиссии агенту;
4. Документ, подписанный покупателем, о том, что сумма его комиссии входит в стоимость недвижимости.

Для того чтобы вернуть 20 тысяч, необходимо проанализировать все вышеперечисленные документы, посмотреть на условия договоров и узнать законодательство, которое регулирует отношения между сторонами. Возможно, стоит обратиться в суд с иском о возврате излишне уплаченных денег. Также следует обратить внимание на честность и законность действий агента риэлторской компании, поскольку его действия могут быть незаконными.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать следующее законодательство: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 420-423, 458; - Федеральный закон "О риэлторской деятельности", статьи 11, 12, 16, 18; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.10.

Однако, для более точного ответа на вопрос, следует провести юридический анализ всех документов и договоров, подписанных сторонами при совершении сделки.