Как вернуть деньги за разбитый станок при доставке: опыт с Ренессанс страхованием

Что делать, если купили станок в Москве, заказали деловые линии перевозку, станок был обмотан в пленке при доставке, подписали накладную водителю, а при размотке станок оказался разбитым, хотя он был застрахован в Ренессанс страховании, но компания отказала в претензии и мы не знаем, как поступить?

| Лаврентий, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации возможно применение гражданского законодательства, обязывающего перевозчика нести ответственность за сохранность груза во время перевозки. Покупатель вправе обратиться в суд с требованием о возмещении убытков, связанных со сломанным станком. Однако необходимо учитывать, что для дальнейших действий необходима полная информация о ситуации. Например, необходимо выяснить, правильно ли был оформлен договор с перевозчиком и была ли страховка оформлена правильно, чтобы оспорить отказ страховой компании.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи станка.
  2. Копия накладной, подтверждающей доставку станка.
  3. Копия претензии, которую вы написали в компанию "Деловые линии".
  4. Копия ответа, который вы получили от страховой компании "Ренесанс".

На основании данных документов, вы можете составить претензию на страховую компанию, оспаривая отказ в выплате страхового возмещения. Если страховая компания отказывается выплачивать страховое возмещение, то вы можете обратиться в судебные органы для разрешения данного конфликта. В этом случае важно иметь все документы, подтверждающие факт покупки и доставки станка, а также все ответы и претензии, которые вы получали от компаний.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 454 "Договор купли-продажи" - Статья 458 "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества" - Статья 469 "Ответственность продавца за недостатки товара" - Статья 478 "Основания и порядок предъявления требований о возмещении убытков, причиненных недостатками товара" - Статья 928 "Страхование имущества" - Статья 932 "Виды страхования имущества" - Статья 958 "Выплата страхового возмещения"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы