Как вернуть вертикально-сверлильный станок, если мощность не соответствует и магазин не согласен на обмен?

Как мне решить вопрос с вертикально-сверлильным станком, который я купил, но мощность которого не удовлетворяет? Магазин отказывается поменять на более мощный с доплатой или забрать обратно, поэтому я задаюсь вопросом о возможности возврата станка.

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам, покупатель вправе предъявить требование о замене товара на аналогичный с соответствующей доплатой. Исходя из этого, если вертикально-сверлильный станок не соответствует заявленному качеству из-за недостаточной мощности, то в рамках установленных сроков вы можете вернуть его продавцу и потребовать возврата денежных средств либо замены на станок аналогичной модели с доплатой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи вертикально-сверлильного станка.

  2. Кассовый чек, подтверждающий оплату станка.

  3. Гарантийный талон на станок, если такой предоставлялся продавцом.

  4. Законодательство о защите прав потребителей, включая статьи о возможности возврата товара в срок 14 дней и праве на обмен товара ненадлежащего качества.

Проверка наличия документов должна помочь вам определить, имеете ли вы право на возврат или обмен станка, и какие шаги следует предпринять в этом случае. Консультация с юристом также может быть полезной для получения подробной информации о ваших правах как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара надлежащего качества); - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар суммы); - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения при соответствии условиям, установленным в данном Постановлении).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы