Как вернуть деньги за посылку, если получено только бумага и шапочка в наложенном платеже

Для возврата оплаты наложенным платежом необходимо обратиться в почтовое отделение, в котором была оплачена посылка, и предоставить им доказательства того, что в посылке находилась только бумага и шапочка. Почтовое отделение проведет проверку и вернет оплату в течение определенного срока, установленного законодательством Российской Федерации. Также можно обратиться к продавцу, который был указан в отправлении посылки, с требованием вернуть оплату. В случае отказа продавца или невозможности контакта с ним, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

В данной ситуации Вам необходимо обратиться к продавцу именно по вопросам возврата денег за товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. В то же время, если речь идет о возврате денежных средств, которые были уплачены наложенным платежом, необходимо предоставить продавцу документы, подтверждающие оплату (например, квитанцию об оплате наложенного платежа), а также письменную заявление о возврате денежных средств. Все эти документы могут понадобиться продавцу для того, чтобы произвести возврат оплаты.

В данном случае применимы статьи Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 454-487), а также статьи Федерального закона "О защите прав потребителей" (статьи 18-27).