Как вернуть деньги за покупку на Pnet: сумма возврата 882 000 тг. и ответы на вопросы о возврате платежа картой «Путешествие».

Для правильного и полного ответа на данный вопрос необходимо иметь дополнительную информацию, а именно: каким образом была проведена оплата в pnet, был ли заключен договор между сторонами, какие условия указываются в договоре относительно возврата средств.

Общие рекомендации в случае возникновения спорных ситуаций с онлайн-платежной системой, включают в себя обращение к службе технической поддержки, составление претензионного письма с указанием обстоятельств и требований по возврату средств, а также при необходимости обращение в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо получить следующую информацию и документы:

1. Как была совершена оплата - наличными или банковской картой?
2. Есть ли договор на оказание услуг с Pnet и какие в нем прописаны условия по возврату денежных средств?
3. Подтверждающие документы о покупке и оплате услуг Pnet, такие как квитанции, счета, документы, подтверждающие прохождение услуг.

Для возврата денежных средств необходимо обратиться в компанию Pnet и узнать у них о возможности возврата денег. Если предусмотрен возврат денежных средств, то Pnet потребует предоставления документов, подтверждающих оплату услуг и возникновение обстоятельств, исключающих возможность их использования. После рассмотрения этих документов Pnet может произвести возврат денежных средств. Если Pnet отказывает в возврате денег, то можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и предоставить свидетельские показания и те документы, которые подтверждают наличие предоплаты.

Для ответа на данный вопрос необходима дополнительная информация о типе услуги, предоставленной компанией Pnet, так как применимые статьи закона могут зависеть от характера предоставленной услуги. Однако в целом для решения вопросов возврата денежных средств применимы части 1 и 2 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 года и статьи 317 и 321 Гражданского кодекса Российской Федерации.