Как вернуть деньги за подписку на Кино.1тв.ру? Обращайтесь за помощью

Судя по описанию ситуации, действия сайта кино.1тв.ру по выставлению подписки за 1 рубль и последующее списание средств на сумму 359 рублей могут быть признаны юридически недействительными. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на защиту своих прав в случае нарушений прав продавца. В данном случае, потребитель имеет основания для направления претензии продавцу с требованием вернуть ей списанные средства. В случае отказа продавца от выполнения своих обязательств, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных незаконно. В качестве первого шага желательно направить претензию в письменной форме на электронную почту кино.1тв.ру и дождаться ответа. Если ответ не будет получен или не будет удовлетворительным, потребитель может обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области или в органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора подписки или участия в акции, которую вы подписали на сайте кино.1тв.ру.
2. Копия вашего банковского выписки, на которой присутствует транзакция, совершенная кино.1тв.ру, в размере 359 рублей.
3. Копии всех переписок и электронных сообщений, обмененных вами и представителями кино.1тв.ру, в которых обсуждается данная ситуация.

Для возврата денег вы можете обратиться в организацию кино.1тв.ру, предоставить им все необходимые документы и выдвинуть требование о возврате денег. Если они не согласны произвести возврат, вы можете обратиться в судебные органы или к юристу для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые в данной ситуации, могут включать следующие положения законодательства Российской Федерации: 1. Статью 16 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на защиту своих прав и интересов в сфере потребительских отношений. 2. Статью 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила договора розничной купли-продажи. 3. Статьи 15.5, 15.6 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», которые определяют правила предоставления информации потребителям и требования к защите их персональных данных. 4. Статью 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила прекращения договора.

Для решения данной ситуации потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы защитой своих прав.