Как вернуть деньги за поддельные очки Ray Ban: советы по написанию претензии

Здравствуйте! В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Вы имеете право на возврат купленного товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, Ваш случай связан с покупкой поддельных товаров, что является нарушением авторских прав. В таких случаях продавец несет ответственность за продажу поддельного товара. В связи с этим стоит написать претензию продавцу, в которой указать основания требования возврата денежных средств. Также, если у продавца есть установленный сайт, на котором якобы продавались оригинальные товары, то можно привести доказательства своих слов в виде скриншотов. В случае отказа продавца следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт покупки очков в интернет-магазине, включая информацию о цене и характеристиках товара, а также артикул и название модели очков.

2. Документы, подтверждающие факт замены очков на новые поддельные товары, включая информацию о дате замены, артикул и название модели очков.

3. Документы, свидетельствующие о том, что магазин не является авторизованным продавцом продукции торговой марки Ray Ban.

4. Письменное заявление о возврате денежных средств за покупку поддельных очков Ray Ban.

Если у Вас нет оригинального чека, можете приложить в заявлении копию документов, которые у вас остались, а также письменное объяснение причин невозможности предоставления оригинального чека.

В заявлении следует указать, что продавец продал поддельный товар вместо оригинального, которого требовал покупатель, и что по условиям закона о защите прав потребителей покупатель имеет право на возврат денежных средств в размере, эквивалентном стоимости приобретенного поддельного товара.

Также следует указать, что произведенная продавцом замена на новые поддельные товары не удовлетворила покупателя и не является правильным исполнением продавцом своих обязательств по договору купли-продажи.

Если продавец не удовлетворит вашу претензию по добровольной основе, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за приобретенный поддельный товар.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 479. Момент перехода права собственности на товар (если доказано, что товар является поддельным). - Статья 481. Действия продавца в случае нарушения права собственности на проданный товар. - Статья 496. Права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества.