Как вернуть деньги за подарочный сертификат в салон-парикмахерскую, если не нуждаешься в услугах?

"Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, который был подарен мне мужем на Новый Год в салон-парикмахерскую и которого я не нуждаюсь? И мне нужно самой обращаться за возвратом денег или это должен сделать муж?"

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара хорошего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако данная норма не распространяется на подарочные сертификаты. В данном случае возврат денег за подарочный сертификат является исключительной прерогативой продавца. Поэтому, если салон-парикмахерская имеет правила возврата денег за подарочные сертификаты, вы можете обратиться в этот салон и уточнить возможность возврата денег. Для оформления возврата необходимо предъявить сертификат. Как правило, возврат средств производится посредством безналичного перечисления на банковскую карту человека, который приобрел подарочный сертификат.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в салон-парикмахерскую, где был приобретен подарочный сертификат, и узнать их условия возврата или обмена подарочных сертификатов. Как правило, это регулируется внутренними правилами салона, которые определяют порядок обмена или возврата сертификата.

Также следует учитывать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если услуги не были оказаны, потребитель вправе требовать возврата уплаченной за них суммы в течение 14 дней с момента предъявления соответствующего требования.

Ответ на вопрос, кто может сделать запрос на возврат, зависит от того, в чьем распоряжении находился подарочный сертификат и кто осуществлял его оплату. Если оплата была проведена мужем, то запрос может быть сделан им. Если же сертификат находится в распоряжении жены, то запрос может быть сделан ей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о предоставлении услуг" и статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы