Нарушение прав инвалидов: Жалобы на салон красоты и парикмахерскую без доступных условий обслуживания

Каким образом я могу подать жалобу на обслуживание в салоне красоты и парикмахерской, в которых мне было отказано в доступе из-за моей инвалидности?

| Прохор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данные действия со стороны администратора и мастера салонов могут рассматриваться как дискриминация по признаку инвалидности, что запрещается законодательством Российской Федерации. Светлана Ромахина имеет право написать жалобу в Роспотребнадзор, а также в организации, которые занимаются защитой прав инвалидов. В таких случаях доказательства должны быть обязательно представлены в виде документов, фотографических и видеофиксаций, которые подтвердят факты дискриминации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, подтверждающий Вашу личность).

  2. Заявление о нарушении Ваших прав и интересов по форме, установленной законодательством Российской Федерации.

  3. Доказательства факта отказа в оказании услуг (если таковые имеются) - например, свидетельские показания, фото- или видеоматериалы.

  4. Документы, подтверждающие Вашу инвалидность.

Для решения данного вопроса можно обратиться в Роспотребнадзор или в органы надзора за предоставлением услуг в сфере услуг красоты и здоровья, а также в организации правозащитного характера. В данном случае, следует получить консультацию юриста или адвоката для определения дальнейших шагов и возможных способов защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 19 Конституции РФ - о равенстве прав и свобод человека и гражданина, независимо от их возраста, пола, национальности, расы, языка, происхождения, имущественного и социального положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям и других обстоятельств; Статья 4 Федерального закона от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" - о праве инвалидов на равный доступ к общественным объектам и услугам; Статья 21 Федерального закона от 2 марта 2007 года № 25-ФЗ "О защите прав потребителей" - о недопустимости обмана покупателя товара (услуги) в отношении качества, условий продажи, гарантийного обслуживания, а также о праве потребителя на возмещение убытков при нарушении его прав; Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ - о нарушении прав граждан наравне с их унижением или оскорблением, в том числе по признаку инвалидности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы