Как вернуть деньги за платную подписку на сайте знакомств: полезные советы

Здравствуйте! Для того чтобы вернуть денежные средства, вам необходимо обратиться к своему банку и сообщить о незаконном списании средств с вашей карты. Также следует сообщить о случившемся на сайте знакомств и запросить от них подтверждение о том, что списание денег за подписку является законным. Если ваш банк будет согласен с вашей претензией, то деньги будут возвращены на вашу карту в течение определенного периода времени. В случае, если банк откажется вам в возврате средств, то следует обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Документы, подтверждающие факт списания денежных средств (например, выписку по карте, где будет указано, что сумма была списана с карты).

2. Документы, свидетельствующие о том, что Вы не предоставляли согласие на списание данных средств (например, письмо или заявление на отмену подписки, если такое было).

3. Копию договора на оказание услуг с данным сайтом знакомств, где должны быть указаны условия списания средств.

4. Заявление в банк о возврате денежных средств.

В данной ситуации также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества со стороны сайта знакомств.

Статьи, применимые к данному вопросу:

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 1030 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств за некачественный товар (работу, услугу)"; Статья 28 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О рекламе".