Как вернуть деньги за незаконную платную подписку в банке: юридические аспекты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2512574
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации банк не имеет права односторонне подключать платную подписку при получении дебетовой карты без предварительного уведомления клиента и получения согласия на подключение данной услуги. Если банк не предоставил информации о платных подписках, а также не получил Вашего письменного согласия на подключение данной услуги, то это является нарушением прав потребителя.
Чтобы вернуть подписочный платеж, необходимо обратиться в банк с претензией на возврат денежных средств и предоставить всю необходимую документацию, подтверждающую факт незаконного списания денежных средств. В случае отказа по претензии на возврат средств, можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса, необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Копия дебетовой карты. 2. Копия договора на предоставление банковской услуги. 3. Переписка с банком в чате, в которой было подтверждено отсутствие платной подписки. 4. Выписка со счета, где отражены списания средств за подписку.
Банковский учреждение не имеет права односторонне подключать клиента к платной услуге, не предупредив его заранее и не заключив соответствующих соглашений. В такой ситуации, Вы имеете право потребовать возврат суммы, которая была списана за подписку, а также возмещения причиненных убытков.
Рекомендую обратиться в банк с претензией на возмещение убытков, а также подать жалобу на банк в Центральный банк России и на сайт услуги "Банки.ру". Если Банк будет отказываться, то в таком случае нужно обратиться к юристу для получения подробной консультации и помощи в судебном порядке.
Статья 14.7 Закона РФ "О защите прав потребителей";
Статьи 421, 422 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы