Как вернуть деньги за отмененный рейс: гарантированный возврат в течение 90 дней

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отмены рейса и аннулирования билетов пассажиру предоставляется право на возврат денег. В случае, если авиакомпания не вернула деньги в соответствии с оговоренным сроком, пассажир имеет право написать досудебную претензию на возврат денежных средств. В досудебной претензии необходимо указать все существенные обстоятельства, подтверждающие требования пассажира, а также приложить соответствующие документы и уведомление об отмене рейса и аннулировании билетов. В случае отказа авиакомпании от удовлетворения претензии, пассажир может обратиться в судебный орган с иском о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на перевозку (билеты), в котором указаны условия возврата средств при отмене рейса;

2. Письменная заявка на возврат денег, отправленная перевозчику;

3. Ответ перевозчика на заявку;

4. Документы, подтверждающие оплату билетов;

5. Досудебная претензия на возврат денег, в которой указаны все обстоятельства дела и требования к перевозчику.

Эти документы помогут доказать факт неисполнения обязательств со стороны перевозчика и имеют большое значение для разрешения спора в пользу пассажира.

Статья 783 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства", статья 15.24 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил перевозки пассажиров и багажа".