Как вернуть деньги за отмененный авиабилет при покупке через mego.travel: советы и рекомендации

Для возврата денег за отмененный рейс, если билеты были приобретены через mego.travel, необходимо обращаться к данной компании. Аэрофлот отправляет к продавцу, так как он не является прямым продавцом билетов. В соответствии со статьей 446 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат денег за отмененный рейс, но обязан обратиться к продавцу, через которого были приобретены билеты. Если mego.travel отказывает в возврате или не отвечает на обращение, можно обратиться в туристическую прокуратуру или судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данной проблемы могут понадобиться следующие документы: 1) Скриншоты или копии электронной переписки с mego.travel, включая запрос на возврат денег и ответ компании (если доступно). 2) Копия авиабилетов, подтверждающая приобретение через mego.travel. 3) Документы, подтверждающие отмену рейса (например, уведомление от авиакомпании, пресс-релиз и т.д.).

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 446 Гражданского кодекса Российской Федерации.