Как вернуть деньги за отмененную бронь в гостинице в Милане
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3081774
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Основываясь на законодательстве Российской Федерации и в соответствии с правилами сервиса Букинг, для возврата денежных средств за отмену бронирования необходимо следовать заданным правилам отеля или условиям, выбранным при бронировании. Поэтому, для ускорения процедуры возврата средств, правильно обращаться к сервису Букинг или представителям отеля, где была произведена бронь. Если деньги не были возвращены после установленного срока или сервис Букинг не выполняет свои обязательства, можно обратиться в банк, чтобы попытаться вернуть деньги посредством аннулирования транзакции или через службу безопасности онлайн-платежей. Также можно консультироваться со специалистами по потребительским правам для защиты своих интересов. С уважением, юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.
Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия подтверждения бронирования отеля в Милане через Букинг на 17.06.18 в 12,21; 2. Копия письма об отмене бронирования отеля в Милане через Букинг на 17.06.18 в 14,39, посланного на адрес, указанный при бронировании; 3. Скриншот (фотография экрана) или иной документ, подтверждающий списание денежных средств со счета клиента; 4. Любые другие документы, которые могут помочь в решении этого вопроса.
С учетом предоставленной информации, вам необходимо обратиться в Букинг с требованием о возврате денежных средств. При этом, следует направить официальное письмо на электронную почту Букинг, где индивидуальным образом указать все факты и события, которые привели к данной ситуации. Если Букинг, не отреагирует на ваше письмо в течении 15 дней, то вы имеете право обратиться в суд и защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.
На основании данной ситуации и описанных обстоятельств, могут быть применены следующие статьи закона: - Статья 434 Гражданского кодекса РФ "Право отмены договора на оказание услуг" - Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Право требования возврата предоплаты при отмене договора"
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы