Как вернуть деньги за отель на Кипре, если один номер не будет использован из-за болезни матери

Добрый вечер!

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть изменен или расторгнут по соглашению его сторон, если иное не предусмотрено законом или договором. В данной ситуации рекомендуется обратиться в агентство, которое бронировало гостиницу, с целью урегулирования вопроса взаимодействия сторон. Помимо этого, стороны должны принязательно рассмотреть условия договора и установленные правила отеля в отношении изменения или отмены бронирования.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся: 1. Договор на бронирование отеля и правила его отмены. 2. Документы, подтверждающие оплату отеля. 3. Справка от врача о заболевании родственника. 4. Возможно, дополнительные документы, подтверждающие срочность ситуации. 5. Контактные данные агентства, которое сделало бронирование, для общения и решения данной ситуации.

Нужно рассмотреть условия договора на бронирование гостиницы и возможные случаи отмены бронирования. Если соглашение предусматривает неустойку за отмену бронирования, законом не запрещено такое условие. Также следует обратить внимание на правила отмены бронирования, указанные на сайте гостиницы. Если в правилах предусмотрена возможность бесплатной отмены в случае заболевания, то статьи закона не требуются. Если же условия договора не предусматривают бесплатную отмену в данной ситуации, то действительными могут быть статьи 420 и 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок возмещения убытков и неустойки при нарушении договора.