Как вернуть деньги за новый айфон после гарантийного ремонта?

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества в случаях, когда продавец не исправил обнаруженный дефект товара в установленный законом срок. Однако, в данном случае также следует учитывать условия договора купли-продажи, заключенного между покупателем и продавцом. Если условия предусматривают возможность замены товара на новый в случае гарантийного ремонта, то отказ от нового телефона и возврат денежных средств в данной ситуации может быть ограничен. Рекомендуется обратиться к юристу для получения более конкретного консультации в Вашей ситуации.

Для решения данного вопроса, возможно, потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, если таковой был заключен.
2. Документы о ремонте телефона в августе 2017 года.
3. Документ, подтверждающий оплату при покупке и/или ремонте телефона.
4. Копия гарантийного талона, если он был выдан на приобретенный телефон.
5. Договор на доремонт, если таковой был заключен.

Однако, конкретный перечень документов могут уточнить только представители продавца/ремонтной службы, от которых будет зависеть решение данного вопроса. Стоит обратиться в письменном виде к ответственным лицам и представить свои претензии на новый телефон с дефектом после гарантийных работ. Если продавец/ремонтная служба нарушили законодательство о защите прав потребителей, то Вы можете потребовать вернуть деньги или заменить телефон на исправный.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 429-444), Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 20, 21, 29).