Как вернуть деньги за невыкупленный товар: советы и действия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3161750
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, данная ситуация может регулироваться правилами договора, заключенного между вами и знакомой через интернет-магазин. В случае, если правилами договора не установлено другое, продавец должен осуществлять возврат соответствующей части денежных средств покупателю в случае невыкупа товара.
Если продавец не выполняет своих обязательств по возврату денежных средств, покупатель имеет право подать исковое заявление в судебную инстанцию или направить в адрес продавца претензию с требованием вернуть денежные средства. В случае если продавец не отреагирует на претензию или не будет выполнять обязательства по возврату денежных средств, покупатель может обратиться в суд.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи, который заключался между вами и вашей знакомой в интернет-магазине;
- Детальная информация о заказе, который был получен транспортной компанией, включая стоимость и количество товаров;
- Любые переписки, которые были обменены между вами и вашей знакомой в отношении возврата денег за не выкупленный товар.
В случае, если ваша знакомая не возвращает деньги за невыкупленный товар, вы можете обратиться в суд, чтобы решить этот вопрос. Для этого вы можете подать исковое заявление в суд и приложить к нему все вышеперечисленные документы. Кроме того, вы можете попытаться решить этот вопрос в автономном порядке, отправив вашу знакомую юридическое уведомление о возврате денег за невыкупленный товар. Однако, убедительной рекомендация для вас будет обратиться в суд или к юристу для получения консультации по вопросам защиты своих прав.
Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации, включают:
- Статья 484 Гражданского кодекса РФ "Передача товара по договору розничной купли-продажи";
- Статья 487 Гражданского кодекса РФ "Сроки и порядок принятия товара покупателем";
- Статья 493 Гражданского кодекса РФ "Общие положения о ответственности за нарушение обязательства";
- Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя при нарушении их";
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества".
Для решения данной ситуации, потребитель может обратиться к знакомой и указать на необходимость вернуть деньги за невыкупленный товар. Если знакомая не согласна вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд или в органы государственного контроля за защитой прав потребителей с просьбой о защите своих прав на получение возврата денег.
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы