Интернет-магазин требует компенсацию за невыкупленный заказ и угрожает иском: как избежать подобной ситуации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2864155
Ответы юристов (1)
Если Вы заключили устный договор с интернет-магазином, то он имеет юридическую силу наравне с письменным договором. Однако, если Вы не желаете получать посылку и оплачивать ее стоимость, то можете отказаться от исполнения договора. Для этого необходимо уведомить интернет-магазин о своем желании в письменной форме. Если же Вы просто не забираете посылку с наложенным платежом, то это не является действительным отказом от исполнения договора и продавец может обратиться в суд. Кроме того, если посылка будет отправлена обратно в интернет-магазин или будет уничтожена, Вы все равно будете обязаны оплатить стоимость заказа и возможные дополнительные расходы, предъявленные магазином. Однако, в данной ситуации, подробности договора и условия его исполнения неизвестны, требуется изучение документов. Если у Вас возникли вопросы по данной ситуации, настоятельно рекомендуем обратиться к юристу для консультации и защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию устного договора оферты, запись телефонного разговора, а также любые другие доказательства, связанные с этим заказом. Кроме того, необходимо ознакомиться с условиями договора оферты и изучить законодательство, регулирующее данный вид договоров.
В соответствии с пунктом 2 статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договор оферты является публичным договором, который заключается между предпринимателем и неопределенным кругом лиц путем доведения публичной оферты до неопределенного круга лиц. В случае договора оферты считается, что договор заключен с момента принятия условий оферты.
Если заказ был оформлен в соответствии с условиями договора оферты и был подтвержден записью телефонного разговора, то в соответствии с пунктом 1 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, несмотря на то, что его условия не выражены в письменной форме.
Если вы не заберете посылку с наложенным платежом, то продавец может предъявить вам иск в суд на основании статей 432 и 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с пунктом 2 статьи 436 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель должен оплатить цену товара и принять его в установленный срок. В случае неисполнения этого обязательства продавец имеет право требовать возмещения убытков, вызванных неисполнением обязательства.
Таким образом, вам следует ознакомиться с условиями договора оферты, а также проанализировать все имеющиеся у вас доказательства, чтобы определить, был ли данный заказ оформлен в соответствии с законом. Если вы считаете, что продавец нарушил условия договора, вам следует обратиться за юридической консультацией.
Статья 432 ГК РФ (Гражданский Кодекс Российской Федерации) "Отказ от исполнения обязательства", статья 436 ГК РФ "Возврат товара и возврат денег". Однако, для точного ответа на поставленный вопрос необходимо более детальное изучение фактических обстоятельств дела. В любом случае, отказ от получения отправления не является самым эффективным способом решения проблемы с интернет-магазином, и в данной ситуации стоит не отказываться от выполнения своих обязательств как покупателя при совершении покупки.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы