Как вернуть деньги за неудачный татуаж век: советы по решению проблемы

Как мне вернуть деньги после неудачного татуажа век, который я сделала у девочки, посоветованной моими знакомыми? Мы не заключали договора, она арендовала помещение и рекламировалась в Instagram. Она предлагает сделать коррекцию, но за дополнительную плату. Что можно сделать в таком случае?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Так как между Вами и девочкой не был заключен договор на оказание услуг по татуажу век, то стоит обратиться к общим правилам исполнения обязательств, установленным в Гражданском кодексе Российской Федерации. В соответствии с п. 2 ст. 779 ГК РФ, если исполнение обязательства не соответствует условиям договора или требованиям законодательства, то кредитор вправе потребовать исполнения обязательства в соответствии с условиями договора или требованиям законодательства.

Если исполнение обязательства в данном случае не соответствует условиям договора, с Вашей стороны следует потребовать исполнения обязательства в соответствии с условиями договора, то есть проведения коррекции бесплатно. Если девочка откажется от исполнения обязательства, Вы можете потребовать возврата денежных средств за оказанные услуги.

В случае если девочка откажется выполнять обязательство и возвратить денежные средства Вам, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, проиндексированных в размере обязательного процента от общей стоимости оказанных услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Доказательства того, что была произведена оплата за услугу татуажа век. Например, квитанции об оплате, переписку с исполнителем услуги, свидетельские показания.
  2. Доказательства того, что качество работы не соответствует ожиданиям и описывает недостатки работы. Например, фотографии до и после работы, описание недостатков работы, свидетельские показания.
  3. Если имеется переписка с исполнителем услуги, то необходимо предоставить её полную историю, где как минимум, определяются основные моменты, такие как обсуждение качества работы и возможности возврата денежных средств.
  4. Свидетельские показания людей, которые могли бы подтвердить странные ситуации и этические нарушения со стороны исполнителя услуг.

На основании предоставленных доказательств можно будет составить заявление об административном нарушении, если Вы посчитаете, что было нарушено Ваши права потребителя, а также подать в судебный порядок для возмещения убытков, связанных с ненадлежащим исполнением договора. Однако, точный перечень документов и пути решения в таком случае требует привлечения квалифицированного юриста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 488 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков при ненадлежащем исполнении обязательств;

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - о применении правил о договоре подряда к услугам;

Статья 702.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - о правилах о договоре присоединения;

Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на качественную и безопасную продукцию и о возможности требовать возмещения убытков при недостатках.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы