Как вернуть деньги за неудачное увеличение губ на дому: советы клиентам и решения проблем с мастером

Как мне вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб после неудачной процедуры увеличения губ на дому, если мастер уже добавил меня в черный список и другой мастер предлагает неприятную процедуру раскола?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Делать инъекции, используя препараты, не являющиеся медицинскими, является незаконным в Российской Федерации. Если у клиента возникают проблемы после процедуры, косметолог, который выполнил услугу, отвечает перед законом за предоставленную услугу. В данном случае, если клиент не согласна посещать косметолога вновь, она может обратиться к адвокату и подать жалобу на косметолога в Роспотребнадзор, а также в полицию в случае получения угроз от косметолога. Клиент также имеет право на возврат денег за услугу, которая была недостаточной или некачественной. Рекомендуется сохранять переписку и записи общения с косметологом в случае подачи жалобы. В случае нанесения вреда здоровью клиента, косметолог может быть привлечен к уголовной или административной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса вам стоит обратиться к юристу, который сможет подробно рассказать о ваших правах и возможных вариантах действий. В данной ситуации важно собрать доказательства, такие как фотографии до и после процедуры, медицинские документы, где подтверждается нарушение интегритета губы, а также все переписки и записи звонков с мастером.

Сначала можно попробовать обратиться к мастеру с требованием вернуть деньги, возвратить деньги за произведенную работу, а также возместить моральный вред. Для этого можно отправить ей официальное письмо с указанием требований и установить срок для их выполнения.

В случае недобросовестного поведения мастера, вы можете обратиться в органы юстиции с заявлением о возбуждении уголовного дела по статье "Причинение тяжкого вреда здоровью" (ст. 111 УК РФ). Также можно обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда и персональных травм.

Напомню, что самостоятельное использование различных методов напугать мастера может нанести вред вашей стороне, поэтому следует действовать в рамках закона и не нарушать права других людей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на информацию о товаре (услуге);

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на безопасность товара (услуги);

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на возмещение убытков и/или отказ от исполнения договора;

Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на ремонт/обмен товара (услуги) ненадлежащего качества;

Статья 22.1 Кодекса РФ об административных правонарушениях - о наказании за нарушение прав потребителей;

Статья 1274 Гражданского кодекса РФ - о действиях гражданских лиц, причинивших вред другим гражданским лицам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы