Увеличение губ: оплатила заранее, мастер вернула лишь часть денег. Возможность подачи в суд.

Как мне вернуть оставшуюся сумму после того, как я заплатила заранее за процедуру увеличения губ, но приема не было и мастер вернула только 2000р в ноябре, а теперь блокирует меня и не отвечает на мои просьбы? Есть ли возможность подать в суд?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор на оказание услуг должен быть исполнен в полном объеме и с исполнением всех условий, предусмотренных договором. Если услуги не были предоставлены, то потребитель имеет право потребовать их предоставления или расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Если продавец не исполняет своих обязательств по договору и не возвращает предоплату, то покупатель может обратиться с иском в суд за защитой своих прав и интересов. Поэтому вы можете подать иск в суд на возврат оставшихся средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам, как потенциальному истцу, потребуется подготовить несколько документов, а именно:

  1. Договор об оказании услуг – если он был заключен между Вами и мастером. В этом документе должны быть исполнитель (мастер) и заказчик (Вы), стоимость услуги, сроки и порядок её оказания, а также взаимные обязательства.

  2. Расходные документы – квитанции, чеки, платежные поручения и т.д., подтверждающие факт оплаты за услуги.

  3. Телефонный номер мастера (номера), переписки и вся другая корреспонденция, которые Вы обменивались с мастером, включая текстовые сообщения, электронные письма, социальные сети и т.д.

  4. Документы, подтверждающие получение Вами части оплаты (в данном случае – 2000 рублей) от мастера.

В случае, если обращение в суд станет для Вас актуальным, необходимо будет обратиться в суд, предъявив необходимые документы вместе с заявлением о возбуждении иска. Вы можете обратиться за консультацией к профессиональному юристу для оценки своих прав и рисков, связанных с данной ситуацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей":

Статья 18. Обязанность исполнения требований потребителя при продаже товара (выполнении работы, оказании услуги) дистанционным способом. Статья 25. Возврат товара надлежащего качества. Статья 28. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Статья 29. Требования потребителя о замене товара или возврате уплаченной за него денежной суммы.

Закон РФ "О защите прав потребителей" предусматривает права и обязанности потребителей при оказании услуг и продаже товаров, а также меры воздействия на продавцов в случае нарушения прав потребителей. По данной ситуации потребитель может обратиться в суд на основании статей 18, 25, 28, 29 данного закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы