Увеличение губ в салоне красоты: сохранение естественного вида и контура, отек верхней губы - как решить проблему, возможность повторного введения за 14500 рублей

Как получить выраженный контур и немного объёма губ, сохраняя естественный вид, при введении препарата стоимостью 14500 и избежать отека верхней губы после процедуры, если после первого введения осталось 0,5 мл препарата в холодильнике, но в результате губы стали похожи на "вареники", и как вернуть деньги за процедуру в 29000 рублей после обращения к другому косметологу для удаления геля?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать от продавца замены товара надлежащего качества на аналогичный, либо на один из выбранных вариантов товара, возмещения убытков или снижения цены приборов лечения или медицинских изделий ненадлежащего качества или не по документам.

Судя по описанию ситуации, возможно, были нарушены права потребителя на надлежащее качество услуги и переданный товар. Поэтому, вам рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите потребительских прав. Он сможет помочь в составлении претензии к салону красоты и требований о возврате денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о возможности возврата денежных средств в данной ситуации потребуются следующие документы: 1. Копия договора между вами и салоном красоты, где должны быть указаны условия оказания услуг, стоимость, сроки оказания, порядок оплаты и другие важные условия. 2. Копия кассового чека или другого документа, подтверждающего оплату услуг в салоне красоты. 3. Медицинская документация, включающая информацию о препарате, который был использован при увеличении губ, информацию о дозировке, фотографии до и после процедуры, а также информацию о причинах возникшей проблемы (например, если была допущена ошибка при введении препарата). 4. Копия жалобы, которую вы обратили в салон красоты, и ответа, который вам был дан на нее. 5. Консультация квалифицированного косметолога-эксперта, который может дать заключение об ошибках, допущенных при увеличении губ, и возможности возврата денег.

На основании этих документов следует обратиться в салон красоты с требованием вернуть деньги за ненадлежащее качество услуг, а в случае отказа можно обратиться в суд. Необходимо также учитывать, что сроки для обращения в суд ограничены, поэтому рекомендуется не затягивать с решением данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 14, 25, 32, 37, 46, 47, 53, 58, 59, 403, 404, 407, 417 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы