Претензия к косметологу: отказ от ответственности за увеличение губ. Как правильно составить и требования к специалисту

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если полученный результат услуги не соответствует качеству, которое можно было ожидать при заключении договора с косметологом, вы вправе обратиться к нему с претензией на возмещение ущерба.

В претензии необходимо указать, какой именно ущерб был нанесен, объективно описать результат услуги, указать на стандарты, которые косметолог не учитывал, и выразить свое требование по возмещению ущербе, а также предоставить копии документов, подтверждающих факт получения услуги.

Вы можете требовать от косметолога полного возмещения реального размера ущерба, включая упущенную выгоду, расходы на повторный прием у другого специалиста, моральный вред и т.д.

Если косметолог не ответит на вашу претензию или ответит отказом, вы можете рассмотреть возможность обращения в суд с иском о возмещении ущерба. При этом, необходимо учитывать сроки и порядок обращения в суд, которые регулируются законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на оказание косметологических услуг.

2. Акт приемки-передачи выполненных работ.

3. Справки и заключения медицинских специалистов, подтверждающие несоответствие результатов оказанных услуг заявленным требованиям.

4. Документы, подтверждающие попытки мирного урегулирования спора с косметологом (корреспонденция, протоколы переговоров, справки о неудачных попытках решения спора).

Следует написать претензию на имя косметолога с указанием существа претензии, требований, обстоятельств, удостоверяющих правомерность требований, а также с указанием срока для устранения нарушения (если имеется). В претензии необходимо предупредить, что в случае непринятия мер по урегулированию спора, будут приняты другие меры, включая подачу искового заявления в суд.

При подаче искового заявления в суд стоит обратиться к юристу для составления заявления и представления интересов в судебном заседании. В иске можно требовать как денежную компенсацию, так и рассмотрения вопроса о возможном восстановлении результата оказанных услуг.

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

Статья 781 Гражданского Кодекса Российской Федерации - о возмещении вреда, причиненного некачественными услугами.

Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование возмещения убытков, причиненных недостатками товара (услуги).

Статья 18 Закона Российской Федерации "О косметической деятельности" - обязанности косметолога по предоставлению качественных услуг и ответственность за нарушение этих обязанностей.

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности продавца (в данном случае, косметолога) по предоставлению качественных услуг и ответственность за нарушение этих обязанностей.