Как вернуть деньги за несостоявшуюся стажировку в Испанию: проблемы с компанией по обмену студентов

Для того чтобы определить в данном случае возможность возврата денежных средств, необходимо изучить договор, который был заключен между студентом и агентством по обмену студентов, также следует проверить соответствие услуг, предоставленных агентством, услугам, которые указаны в данном договоре.

Если услуги, оказанные агентством, не соответствуют тем, которые были предусмотрены в заключенном договоре, и если были нарушены права студента, в том числе возможность обмена, возврат денежных средств является обоснованным требованием студента.

Но для получения максимально возможного возврата денег необходимо обратиться к юристу для изучения договора и правовой оценки действий агентства.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Копию договора между вами и агентством по обмену студентов;
2. Копию и/или подтверждение оплаты стажировки в Испанию;
3. Копию и/или подтверждение отмены поездки в Испанию из-за военного положения, а также данные об отсутствии прямых рейсов и повышении цен на перелеты;
4. Копию соглашения, которое вам прислали и которое не подписано;
5. Копию всех сообщений, которые вы обменивались с агентством по поводу возврата денежных средств за неоказанные услуги.

На основании предоставленной информации, юрист может оценить Вашу правовую ситуацию и подсказать, какие действия необходимо предпринять для возврата денежных средств за неоказанные услуги.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 15 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав при предоставлении услуг;
• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение полной и достоверной информации об услуге, ее цене и условиях предоставления;
• Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение возмещения убытков, причиненных недостатком услуги или ненадлежащим выполнением обязательств по договору;
• Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца (исполнителя) за ненадлежащее исполнение обязательств по договору;
• Статьи 402-404 Гражданского кодекса Российской Федерации - условия и порядок изменения и расторжения договоров.