Как вернуть деньги за несостоявшуюся поездку в базу отдыха: советы по действиям и адреса органов защиты прав потребителей

Что мне делать, если я сдал деньги на поездку своего ребенка на базу отдыха через родительский комитет, но поездка не состоялась по непонятным причинам? Обещали вернуть деньги, но прошло уже полгода и денег нет. Женщина, которая хранила деньги, сообщила, что у нее проблемы и она вернет деньги только тогда, когда у нее появятся. Куда мне обратиться и как поступить в этой ситуации?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данный вопрос касается защиты прав потребителя. Если у Вас нет договора на поездку на базу отдыха, то стоит обратиться в Роспотребнадзор по месту жительства. Если же у Вас есть договор, то стоит обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. При подаче иска необходимо будет предоставить все доказательства, подтверждающие тот факт, что деньги были переданы и обещано их вернуть. Также стоит указать в иске проценты за пользование чужими денежными средствами и возможные расходы на юридические услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы и обратиться в компетентные органы: - Договор или иной документ, подтверждающий факт передачи денежных средств; - Документы, подтверждающие факт обещания возврата денежных средств; - Вся переписка (письма, электронные сообщения, текстовые сообщения), связанная с данной ситуацией.

Для начала рекомендуется обратиться к руководству родительского комитета с просьбой помочь вернуть Ваши деньги. Если данный шаг не принесет результата, то можно обратиться в соответствующие органы, например, в уполномоченный орган защиты прав потребителей или в суд для взыскания задолженности. Также необходимо убедиться, что у женщины действительно нет возможности вернуть деньги, иначе это может рассматриваться как мошенничество.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 1164 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из возврата полученного" и статья 158 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Исковые заявления" применимы в данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы