Как вернуть деньги за непрожитое время в хостеле: советы и рекомендации

"Как мне вернуть деньги за непрожитые дни в хостеле, если я забронировала его на 12 суток, прожила только 7 и уехала раньше? Администрация обещала вернуть деньги, прошло уже почти месяц, и я так и не получила компенсацию. Я нашла ВК хозяина хостела, который сказал, что все будет, но после недели ожидания он заблокировал меня. Куда мне обратиться в такой ситуации?"

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если администрация хостела обещала вернуть вам деньги за непрожитый период, но не выполнила свои обязательства после прошествия значительного времени, вы имеете право обращаться в Роспотребнадзор или суд в зависимости от суммы, которую вы потеряли. Чтобы решить эту проблему с меньшими затратами времени и денег, я рекомендую обратиться в Роспотребнадзор с ходатайством получить помощь в защите ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы Вы можете воспользоваться следующими документами:

  1. Копия договора бронирования хостела.
  2. Копии оплаты бронирования.
  3. Копия переписки с администрацией хостела, где она обещает вернуть Вам деньги за непрожитые дни.
  4. Копия переписки с хозяином хостела в социальной сети ВКонтакте, где он сообщает о разбирательстве с бухгалтерией и обещает вернуть Вам деньги за непрожитое.
  5. Любые другие доказательства, подтверждающие Ваши действия и коммуникацию с администрацией хостела и хозяином.

Для решения данной проблемы, необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, который занимается защитой прав потребителей и контролем за предоставлением услуг различных организаций. Также Вы можете обратиться в судебные или иные компетентные органы для защиты своих прав и возмещения нанесенного Вам ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг": 1. Договор оказания услуг – соглашение сторон, по которому одна сторона (исполнитель) обязуется выполнить определенную работу, оказать услугу, а другая сторона (заказчик) обязуется принять результат выполненной работы, оказанной услуги и уплатить за них договорную цену. 2. Если договором не определено содержание и объем услуг, а также сроки и место их оказания, и они не могут быть установлены на основании правил подразумеваемого договора или обычаев делового оборота, договор считается не заключенным, если только иное не вытекает из действий сторон или из содержания их переписки, иных сведений или обстоятельств дела. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков": 1. Если одна сторона нарушила обязательство, требующее возмещения вреда или убытков, другая сторона вправе потребовать возмещения причиненного ей убытка. 2. В одних случаях законом, в других - договором может быть предусмотрена обязанность возместить убытки, составившиеся в результате нарушения обязательства. 3. При определении размера возмещения убытков учитываются в том числе и доходы, которые кредитор мог бы получить, совершив разумные и своевременные действия в целях ограничения возникновения убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы