Как вернуть деньги за непрожитые дни в хостеле: опыт и советы

Добрый вечер! Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат денежных средств за непрожитые дни, если он досрочно завершает договор с организацией, оказывающей услуги по проживанию в общежитии. Также, постановлением Правительства РФ № 1085 от 09.11.2015 устанавливается порядок предоставления услуг по временному размещению в общежитиях, который в том числе должен содержать информацию о правах и обязанностях потребителей. Отсутствие подписанного договора не лишает потребителя права на возврат денежных средств за непрожитые дни в соответствии с законодательством РФ.

В данной ситуации вы имеете право требовать возврата денежных средств за непрожитые дни, что может быть осуществлено в судебном порядке. Если администрация отказывается выполнять свои обязательства, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей" и проверить, соответствуют ли действия администрации хостела требованиям закона.

С точки зрения закона, потребитель вправе требовать возврата денег в случае, если услуги были оказаны не в полном объеме. Также потребитель вправе требовать возврата денег, если оказанные услуги не соответствуют договору или товарной надлежности.

В данном случае, если между потребителем и администрацией хостела не был заключен договор на оказание услуг проживания, необходимо обратить внимание на условия, предоставленные на сайте хостела или на информационных стендах. Хостел может предоставить правила о проживании, которые также являются договором, если потребитель ими ознакомился и согласился с ними. Если предоставленные условия предусматривают возможность возврата денежных средств за непрожитые дни, то администрация хостела обязана выполнить свои обязательства.

При отсутствии правил или условий возможности возврата денег за непрожитые дни, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате пропорциональной части оплаты.

Важно отметить, что незаключение договора на оказание услуг проживания не лишает потребителя права на защиту своих прав, предоставленных законодательством РФ о защите прав потребителей.

Ниже приведены некоторые статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность гостиницы (включая хостелы) за непредоставление или ненадлежащее предоставление услуг по размещению;
• Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор об оказании услуг размещения (в контексте отсутствия заключенного договора между администрацией и гостем);
• Статья 530 Гражданского кодекса Российской Федерации - изменение условий договора за счет одной из сторон;
• Статья 354 Гражданского кодекса Российской Федерации - действия гостей, ущерб от которых возмещается за счет гостя.

Но для того, чтобы определить, какие статьи применимы в конкретной ситуации и как действовать дальше, следует обратиться к юристу, который более детально рассмотрит все обстоятельства случившегося.