Как вернуть деньги за неправильно проданные диски для Рено Меган: права покупателя и сроки возврата

Вы, как покупатель, имеете право потребовать замены или возврата денег за некачественный товар, который был продан вам не по договору, а нарушению закона о качестве товаров и об их продажах. Вы могли бы обратиться в магазин с требованием о замене или возврате денег, указав на неверный товарный признак, несоответствие продукции описанию и цели использования. В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право потребовать в течение 14 дней с момента покупки замены или возврата товара ненадлежащего качества, но если вы не были проинформированы о недостатке товара, срок для выдвижения требования к продавцу составляет 2 года. Обратитесь к продавцу за заменой или возвратом денег, предоставив товарный чек. Если продавец отказывается произвести замену товара или возврат денег, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и требовать удовлетворения своих требований.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Товарный чек и кассовый чек о покупке дисков.
2. Коробка с дисками, на которой должно быть указание на модель автомобиля, для которого предназначены диски.
3. Документальное подтверждение невозможности использования неправильных дисков (например, экспертное заключение, справка из сервисного центра и т.д.).

Исходя из действующего законодательства Российской Федерации, вы вправе потребовать замены неправильно проданных дисков на корректные или возврата денежных средств.

Срок исковой давности составляет три года со дня покупки, то есть у вас еще остается возможность обратиться в суд, если требования не будут удовлетворены в магазине.

По поводу упомянутых вами 14 дневных сроков, организация обязана обеспечивать гарантийный срок на товар в один год с даты продажи. Но это не относится к вопросу, который вы задали.

Статьи закона, которые могут быть применимы при данном случае: 1) Гражданский кодекс РФ статья 474 - право покупателя на предъявление претензий к продавцу в случае некачественного товара; 2) Гражданский кодекс РФ статья 482 - право потребителя на замену некачественного товара; 3) Закон РФ "О защите прав потребителей" статьи 18, 19 - гарантии качества товара, право на замену или возврат товара в течение гарантийного срока.