Швейные изделия, проданные под видом розыгрыша призов: можно ли вернуть и получить деньги?

Можно ли вернуть швейные изделия, которые были проданы мне под видом розыгрыша призов и по завышенной цене, но которые я не использовала? Или они не подлежат обмену и возврату, как указано в перечне непродовольственных товаров?

| Олег, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 25 Закона "О защите прав потребителей"), на потребительском рынке не допускается обман покупателя при продаже товара, включая случаи завышения цены и таких видов обмана, как ложный розыгрыш призов. В случае, если нашей бабушке были проданы швейные изделия по завышенной цене под видом розыгрыша призов, она имеет право на возврат товара и возврат денежных средств, уплаченных за товар. Пункт 5 перечня непродовольственных товаров не подлежащих обмену и возврату не применим в данном случае, так как продажа товара была осуществлена с нарушением прав потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или кассовый чек - это основной документ, который подтверждает факт покупки товара.

  2. Документы подтверждающие факт обмана или нарушения прав потребителя.

  3. Закон РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с законодательством РФ, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин возврата, если существуют основания для такого возврата в соответствии со ст. 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Однако, приобретенные вами швейные изделия могут быть непродовольственными товарами, которые не подлежат обмену или возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, где перечислены товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену.

Тем не менее, в вашем случае рассмотрение возможности возврата и получение денежных средств лучше проводить с юридическим советом от адвоката, который посмотрит доказательства обмана и сможет рассмотреть правовую возможность возврата приобретенного товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы статьи 20 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы