Как правильно выбрать штампованные диски для Мазда: опыт покупателя, проблемы и рекомендации

Согласно Закону "О защите прав потребителя", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

В данном случае потребитель пытался вернуть товар на момент его приобретения, но продавец не предупредил его о том, что диски должны быть подобраны по резине, что привело к повреждению товара при его использовании. Поэтому, с целью защиты своих прав, потребитель может обратиться к директору магазина и потребовать вернуть средства за товар или заменить его на аналогичный, который подойдет по резине. Если директор магазина отказывает потребителю в удовлетворении его требований, потребитель может обратиться в суд за защитой своих прав в соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителя".

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи, которая содержит условия поставки штампованных дисков.

2. Любые документы, которые указывают на правила и требования по установке дисков для конкретной модели автомобиля.

3. Копия всех чеков и квитанций, связанных с покупкой дисков.

4. Копия акта, подписанного в автосервисе, который описывает проблему с подходом дисков на машину и о наличии шума.

По законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара, если это не соответствует рекламным обещаниям или если оно не соответствует целям, для которых товар обычно используется. В данном случае, если диски не могут использоваться для определенной модели автомобиля, продавец должен был об этом предупредить покупателя.

Если вы не смогли решить проблему с продавцом напрямую, то вы можете обратиться в защиту прав потребителей. Чтобы вернуть деньги за некачественный товар, вам необходимо обратиться в органы контроля качества и защиты прав потребителей в вашем регионе. Они могут провести проверку и вынести решение о возврате средств или обмене дисков.

Статьи, которые могут иметь отношение к данному случаю: - Статья 447 ГК РФ "Договор купли-продажи" - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 469 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества" - Статья 482 ГК РФ "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества"