Почему облезли диски колес на авто с пробегом 17 тыс. км? Отказало представительство Мазда из-за песка и щебня. Как решить проблему?

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на автомобильном праве, для получения квалифицированной юридической помощи. Юрист сможет проанализировать документы и фото, оформленные при обращении к официальному дилеру, и оценить законность действий представительства Мазда. Возможно, потребуется подготовить и подать судебный иск для защиты интересов клиента.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Претензия к официальному дилеру автомобиля, в которой должны быть указаны данные автомобиля (модель, год выпуска, VIN-код), суть претензии и требование о замене дисков колес.

2. Ответ дилера на претензию, в котором следует указать мотивацию отказа, а также доказательства его аргументов (например, фотографии, заявления свидетелей, экспертные заключения и т.д.).

3. Документы, подтверждающие наличие гарантии на автомобиль (гарантийный талон, договор купли-продажи и т.д.).

4. Документы о техническом обслуживании автомобиля, которые могут подтвердить наличие корректно проведенного технического обслуживания, а также отсутствие повреждений дисков в период между осмотром автомобиля перед его продажей и возникновением проблемы.

5. Фотографии поврежденных дисков колес, а также другие доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию.

В зависимости от результатов дальнейшей переписки с дилером и решения проблемы, могут потребоваться и другие документы, которые помогут защитить ваши права как покупателя автомобиля.

211 и 215 статьи Гражданского кодекса РФ.