Что делать, если покупатель требует вернуть деньги за проданные запчасти на ПК без договора и гарантии на сумму 7 500 рублей?

Как быть, если покупатель требует вернуть деньги за проданные мною рабочие запчасти на ПК, которые встречались без договора о купле-продаже и гарантии, а я не хочу связываться с ним и побоялся связаться из-за возможности пострадать и оставаться виновником в этой ситуации, особенно учитывая сумму в 7.500 рублей и угрозу написать заявление в полицию?

| Аким, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 485 ГК РФ, договор купли-продажи может быть заключен в любой форме, если она не запрещена законом. В данном случае, несмотря на отсутствие письменного договора купли-продажи, взаимные действия сторон могут представлять собой доказательство заключения договора. Однако, при отсутствии какого-либо доказательства с договором может возникнуть затруднение в оценке действий сторон, включая и возврат денег. Также, если товар является неисправным или не соответствует описанию, то Покупатель вправе потребовать замены На данный момент представленной вами ситуации я никак не могу гарантировать, что вы не будете считаться виновным, если Покупатель обратится в полицию, но вы имеете шанс доказать отсутствие своей вины в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется следующее: 1. Проверить наличие соответствующих свидетельств на те рабочие запчасти, которые вы представляли. 2. Убедитесь, что вы предоставили все существенные сведения об этом товаре на момент сделки (например, состояние товара, гарантийные обязательства и т.д.). 3. Проверить, были ли какие-либо соглашения за пределами устной сделки. 4. Определить, был ли товар продан на условиях "как есть" или же был предоставлен как продукт работоспособный (например, вы указали о том, что товар не гарантированной работоспособности). 5. Если вам предьявлены подлинные основания для возврата денег за товар, то Вы должны вернуть продажную цену. 6. Оставайтесь в связи с данным покупателем и в случае его обращения в полицию или суд следует обратиться к юристам для консультации и защиты ваших прав и интересов, чтобы оценить риски в данной ситуации и подготовиться к возможным дальнейшим юридическим действиям.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 561 ГК РФ "Договор купли-продажи". Статья 320 ГК РФ "Условия договора". Статья 474 ГК РФ "Сроки для принятия исполнения обязательства". Статья 777 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества". Статья 808 ГК РФ "Риски случайной гибели или повреждения товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы