Как вернуть деньги за неполученный сайт в интернет-магазине: советы и рекомендации

Если интернет-магазин не был доставлен в срок и не соответствует договоренным условиям, то покупатель имеет право потребовать возврата оплаченной суммы за товар. В данном случае, необходимо обратиться к юристу для подготовки заявления о расторжении договора купли-продажи с возвратом денежных средств.

При этом, наличие электронной копии договора является доказательством заключения договора и условий, но в данном случае может заподозриться мошенничество. Поэтому также может потребоваться обращение в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неоказанные услуги. В качестве доказательств необходимо будет предоставить копию договора, доказательства перечисления денежных средств, а также иные доказательства, подтверждающие неработоспособность сайта или невыполнение обязательств со стороны контрагента. Если у Вас нет подписанного акта приема-передачи выполненных работ, то может потребоваться привлечение эксперта для дачи заключения о качестве выполнения работ. Важно отметить, что в соответствии с п. 4 ст. 444 ГК РФ, в случае нарушения исполнительских обязательств исполнитель должен возместить убытки, причиненные заказчику в связи с таким нарушением, а также уплатить неустойку, если уплата неустойки предусмотрена договором. Если принудительного исполнения решения суда не будет, то можно будет обратиться в Федеральную налоговую службу или правоохранительные органы для вынесения решения во исполнении со стороны должника.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора на оказание услуг"
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Основания и порядок расторжения договора на оказание услуг"
• Статья 18 Федерального закона "Об основных гарантиях прав потребителей" "Права потребителя при оказании услуг"
• Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Возмещение убытков"
• Статья 14 Федерального закона "О рекламе" "Запрет на распространение недостоверной рекламы"

Клиент может обратиться в суд, чтобы потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. Он также может потребовать возмещения убытков, понесенных в связи с ненадлежащим выполнением обязательств по договору. В данном случае, наличие договора в электронной форме может быть доказательством условий договора. Кроме того, клиент может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на ненадлежащее качество услуг.