Как вернуть деньги за ненужный глюкометр и пересылку: советы и инструкции

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения. Если товар не соответствует описанию или изображению, вы имеете право на возврат в течение 14 дней. При этом продавец обязан вернуть вам денежные средства, включая стоимость пересылки, в течение 10 дней с момента вашего требования о возврате товара. Вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар и пересылку, а также предоставить доказательства того, что товар не соответствует описанию или изображению. Если продавец отказывается вернуть денежные средства, вы можете обратиться в суд.

Одним из основных документов, которые понадобятся для решения данного вопроса, является копия квитанции об оплате заказа товара и пересылки. Также необходимо будет предоставить фотографии полученных глюкометров и/или сканы документов, подтверждающих некачественное исполнение заказа.

Для начала рекомендуется связаться с продавцом и попробовать договориться об возврате денег за товар и пересылку. Если продавец отказывается решить вопрос, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате денег за некачественный товар и пересылку.

Если товар был доставлен с помощью почтовой службы, то также следует обратиться в службу поддержки почты с заявлением о некачественном товаре и запросить компенсацию за потери. В этом случае необходимо сохранить копии переписки и трекинг-номера отправления.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре розничной купли-продажи". Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Статья 25 Закона Российской Федерации "О почтовой связи".