Как вернуть деньги за ненужные стулья: советы от опытных покупателей

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки и получить полную стоимость товара. Вы можете отправить продавцу претензию с требованием вернуть вам деньги за стулья, которые вы не желаете сохранять, и ссылкой на данный закон. Если продавец откажется вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договор купли-продажи товара, который заключался при покупке стульев в интернет-магазине. В нем должны быть прописаны условия возврата товара и возврата денежных средств.

2) Оригинальные квитанции и/или электронные документы об оплате товара, которые подтверждают расходование денежных средств при покупке стульев.

3) Письменные документы, в которых продавец отказывается вернуть деньги и объясняет свою позицию.

После наличия необходимых документов необходимо обратиться к адвокату, который поможет разобраться в процедуре возврата денежных средств. В частности, адвокат сможет оценить, была ли правомерна отказ продавца и соответствуют ли его действия законодательству Российской Федерации. Если правоприменительный орган будет считать, что продавец не прав и не выполнил свои обязательства, то он взыщет на него возврат денежных средств.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 31 Закона Российской Федерации "Об электронной коммерции" применимы в данном случае.