Как вернуть деньги за некачественный телефон: претензии, исковое заявление и документы для возврата

"Как узнать адрес суда для написания искового заявления и какие документы необходимо приложить, если я купил телефон через интернет, обнаружил неисправности через 5 дней после покупки, отправил претензию заказным письмом, но продавец проигнорировал письмо и не явился на почту за ним, а возврат почты произошел обратно ко мне, и теперь я хочу составить исковое заявление для возврата денежных средств?"

| Добрыня, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1945 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для подачи искового заявления необходимо приложить подтверждающие документы, такие как копия договора купли-продажи, копия заказного письма с претензией, а также документы, подтверждающие неисправность телефона.

Адрес суда, на который необходимо направить исковое заявление, зависит от места жительства продавца, а также суммы исковых требований. Для того, чтобы узнать адрес суда, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации и определиться с соответствующим судом по месту жительства ответчика. Кроме того, можно воспользоваться услугами юриста, который поможет составить исковое заявление и определиться с местом его подачи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1945 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса Вам потребуется следующий перечень документов: 1. Копия договора купли-продажи, который заключался с этим интернет-магазином. 2. Копия заказного письма, которое вы отправляли этому интернет-магазину, где указывали претензии по некачественному телефону. 3. Копия возвратного заказного письма с претензией, которое было возвращено продавцу. 4. Копия искового заявления, которое вы собираетесь подать в суд. 5. Копия всех документов, которые доказывают вашу правоту – чек, гарантийный талон и т.д.

Относительно адреса суда, на который нужно направить исковое заявление, это зависит от того, где вы находитесь и где находится интернет-магазин. Вам нужно обратиться в судебный участок вашего района или города и там направить запрос о правильном адресе суда, на который нужно обратиться с исковым заявлением.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1945 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 435, 437);
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 27).

Для иска необходимо приложить:

  • Копию договора купли-продажи;
  • Копию претензии, направленной продавцу и требования о ее доставке;
  • Копию заказного письма с подтверждением отправления и получения;
  • Документы, подтверждающие неисправность телефона (если таковые имеются);
  • Заявление об иске.

Адрес суда, в котором следует подать исковое заявление, зависит от места жительства (регистрации) истца. Необходимо обратиться в местный суд и уточнить адрес суда, который имеет компетенцию рассматривать данное дело.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы