Как вернуть деньги за некачественный ремонт машины без договора и связи с мастером?

В соответствии со статьей 776 Гражданского кодекса Российской Федерации, если имущественный интерес лица нарушен действиями другого лица, то данный субъект может потребовать возмещения вреда. В данном случае, Вам были предоставлены услуги по ремонту автомобиля, однако в результате ремонта Вы получили некачественное выполнение услуг. Следовательно, в соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, Вы имеете право потребовать от мастера, выполнявшего работы по ремонту, возмещения причиненных Вам убытков. Однако, перед тем как обратиться в суд с иском о возмещении убытков, необходимо попытаться урегулировать спор досудебным порядком, например, направить мастеру претензию, содержащую требование о возврате денежных средств в размере, превышающем сумму фактически оказанных услуг. В случае неполучения ответа на претензию, либо отказа мастера состоять в досудебном урегулировании спора, Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Все платежные документы, подтверждающие трансфер денежных средств через Сбербанк онлайн на карту мастера.

2. Все переписки и сообщения (письменные или электронные), касающиеся ремонта ио их стоимости, а также условий их проведения

3. Фотографии машины до и после ремонта, а также фотографии всех работ, выполненных мастером

4. Квитанции и чеки на все запчасти, использованные при ремонте

5. Свидетельства о регистрации автомобиля

6. Свидетельские показания людей, которые видели состояние автомобиля до и после ремонта (если такие имеются)

7. Любые другие документы, которые вы можете предоставить для подтверждения своей позиции

Для защиты своих прав в этой ситуации, я рекомендую обратиться к юристу для консультации и подробного анализа ситуации. Кроме того, необходимо связаться с мастером и договориться о возврате денежных средств, а также предъявить его к ответственности за некачественный ремонт. Если мастер не согласен вернуть деньги, вы можете обратиться в судебные органы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 779 Гражданского кодекса РФ – об оказании услуг по договору подряда без заключения письменного договора.

Статья 406 Гражданского кодекса РФ – об исполнении обязательств по предоставлению услуг.

Статья 10 Закона «О защите прав потребителей» – о правах потребителя при предоставлении услуг.

Статья 554 Гражданского кодекса РФ – о недостатках работ и праве потребителя на требование их устранения.