Как вернуть деньги за некачественное лечение в ортодонтической клинике?

Мне необходима помощь юриста в вопросе, связанном с возможностью возврата денег за плохое качество моего лечения в ортодонтической клинике. Я лечилась у ортодонта на протяжении 1,5 лет, соблюдала все рекомендации врача и регулярно посещала клинику. Однако, по итогам лечения я столкнулась с некачественными результатами, такими как неправильное положение зубов, щелчки в челюсти и смещение центра. После обращения к другим ортодонтам и прохождения КТ, мне было установлено, что мой прикус был испорчен и у меня имеются проблемы с ВНЧС. Клиника, где я проходила лечение, отказывается вернуть деньги и утверждает, что все в порядке. Что мне делать в данной ситуации и как вернуть оплаченную сумму?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации имеется основание для требования возврата денежных средств за некачественное лечение. Согласно законодательству Российской Федерации, оказание медицинских услуг регулируется Гражданским кодексом и Федеральным законом 'О защите прав потребителей'. В соответствии с этими законами, клиника несёт ответственность за некачественное оказание медицинских услуг и обязана возместить ущерб, причинённый пациенту.

Для возврата денег вам следует выполнить следующие действия:
1. Составить претензию к клинике, в которой указать все факты некачественного лечения и предложить вернуть оплаченную сумму.
2. Приложить к претензии все необходимые документы: договор на оказание медицинских услуг, чеки об оплате, результаты КТ и заключения других ортодонтов.
3. Отправить претензию рекомендуется с описью вложения и уведомлением о вручении. Важно сохранить копию претензии и уведомления.
4. Если клиника отказывается в возврате денег или не реагирует на претензию, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требования возврата оплаченной суммы.

В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса и статьей 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей', клиника должна предоставить медицинские услуги надлежащего качества. При нарушении этого требования пациент имеет право на возврат денежных средств.

В судебном порядке суд рассмотрит представленные документы и доказательства, а также экспертные заключения, и принесёт решение. Если решение суда будет вынесено в вашу пользу, клиника будет обязана вернуть вам деньги за некачественное лечение. Также возможно возмещение морального вреда, причинённого некачественным лечением.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Договор на оказание медицинских услуг.
- Чеки об оплате медицинских услуг.
- Результаты КТ и заключения других ортодонтов.
- Претензия к клинике на возврат денежных средств.
- Уведомление о вручении претензии.
- Все другие документы, подтверждающие некачественное лечение и ущерб, причинённый вам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2135 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

702 Гражданского кодекса 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы