Некачественное выполнение работ и нарушение договора: можно ли вернуть деньги?

Я оплатил 100% стоимости, однако устанавливаемая кухня не может быть собрана уже более года, фасад не покрашен и размер неправильный. Кроме того, условия договора были нарушены. Возможно ли мне получить не устойку или вернуть деньги?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», если компания не выполнит условия договора в срок, потребитель имеет право требовать устранения недостатков или замены товара, а также умеренное уменьшение цены или расторжение договора. В данном случае, поскольку прошло почти год и кухню все еще не собрали, возможно потребовать расторжение договора и возврат денежных средств. Также, вы можете требовать компенсацию морального вреда и возмещение убытков, причиненных задержкой сборки кухни.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: копия договора на изготовление и монтаж кухни, письменные заявления о невыполнении условий договора и требовании расторжения договора, письменные доказательства нарушения сроков сборки и несоответствия размеров или качества материалов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32, 37, 39 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы