Как вернуть деньги за некачественное белье: полезные советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3261920
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославЗдравствуйте! Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, начиная с момента получения товара. При этом, продавец должен вернуть Вам деньги за товар в течение 10 дней с момента предъявления Вами соответствующего требования. Однако, для осуществления возврата стоит обратиться к продавцу и согласовать процедуру возврата.
Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы:
Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт покупки товара.
Документы, подтверждающие факт недостатков товара, в частности, фотографии неправильного размера или несоответствия описанию в рекламе.
Заявление о возврате денежных средств, составленное в письменной форме и подписанное покупателем.
Покупатель вправе требовать возврата денежных средств в течение 14 дней с момента получения товара. Возврат будет осуществлен при условии, что товар не был использован и сохранен его товарный вид.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 476 Гражданского кодекса РФ.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы