Как вернуть деньги за неисправный телефон и перерасчитать разницу в цене

Здравствуйте! Для того, чтобы добиться перерасчета и выплаты разницы между суммой по чеку и текущей стоимостью, стоит написать заявление о возврате денежных средств с просьбой пересчитать стоимость товара на текущую дату. Если цена на данный товар упадет ниже стоимости чека, то стоимость товара должна быть пересчитана и исходя из текущей стоимости, а не по чеку. При возникновении спорных ситуаций, стороны могут обратиться к продавцу с требованием защиты своих прав и интересов в судебном порядке. Однако, в решении таких вопросов рекомендуется обращаться к специалистам в области защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: чек о покупке телефона, документы, подтверждающие сдачу телефона на гарантийный ремонт (например, акт приема-передачи), а также информацию о текущей стоимости телефона в магазинах на момент обращения.

Чтобы получить перерасчет и выплату разницы между суммой по чеку и стоимостью на данный момент, необходимо написать заявление об этом в магазин, где был приобретен телефон. В заявлении следует указать, что чек необходимо перерассчитать с учетом текущей стоимости товара.

Если цена на данный товар упадет ниже стоимости чека, то продавец должен вернуть сумму строго по чеку, так как это оговаривается в законодательстве о защите прав потребителей.

• Гражданский кодекс РФ, статья 443 "Договор купли-продажи"
• Закон о защите прав потребителей, статья 18 "Право потребителя на замену товара понизившегося качества или на безвозмездное устранение его недостатков"
• Закон о защите прав потребителей, статья 25 "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продукцией ненадлежащего качества"
• Гражданский кодекс РФ, статья 452 "Ответственность продавца за недостатки товара"

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, статьи 781-786 (о гарантийном обслуживании и ответственности продавца за некачественный товар); - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18-25 (о правах потребителя при покупке товара ненадлежащего качества, в том числе о возможности требовать перерасчета); - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", статьи 23-25 (о порядке возврата денежных средств потребителю).

Ответ на вопрос о выплате разницы между суммой по чеку и стоимостью на данный момент зависит от условий гарантийного обслуживания и правил, установленных продавцом. В случае, если правила предусматривают возможность перерасчета, потребитель может написать заявление соответствующего содержания.

Если цена на данный товар упадет ниже стоимости чека, то право на возврат денежных средств возникает только в случае, если продавец предусмотрел такую возможность в своих правилах или договоре. В противном случае, потребитель должен основываться на условиях, установленных на момент покупки.